Recepcionista de IA y Calificación de Leads
Captura y califica la intención antes de que tu equipo de ventas intervenga.
- Primera respuesta instantánea
- Lógica de calificación
- Traspaso de leads listo para CRM
DESARROLLO DE IA Y AUTOMATIZACIONES
Sistemas de IA que eliminan cuellos de botella y escalan la entrega de servicios en todo el mundo
Diseñamos e implementamos flujos de trabajo de IA prácticos que mejoran la calificación de los clientes potenciales, reducen el tiempo de respuesta y aumentan el rendimiento operativo sin agregar gastos generales al equipo. Desde las operaciones de entrada hasta la ejecución interna, cada automatización se asigna a resultados comerciales mensurables. Nuestro equipo conecta capas de CRM, comunicación, soporte e informes en un sistema de automatización confiable con gobernanza, propiedad y puntos de control medibles claros. Esto brinda a los equipos de todo el mundo una ejecución más rápida, un mejor control de calidad de los clientes potenciales y un modelo operativo escalable en lugar de automatizaciones únicas y desconectadas.
Creado para obtener resultados de automatización medibles en todo el mundo
La confianza de equipos en todo el mundo
Servicios
Qué construimos
Automatización de Operaciones Internas
Elimina tareas administrativas repetitivas en CRM, hojas de cálculo y correo electrónico.
- Actualizaciones y enrutamiento automáticos
- Disparadores de tareas
- Recordatorios de SLA
Chatbots y Asistentes de Conocimiento
Da a los equipos respuestas instantáneas a partir de tus documentos internos y procedimientos.
- Recuperación basada en RAG
- Respuestas según el rol
- Flujos de escalamiento
Flujos de Automatización de Contenido y SEO
Entrega operaciones de contenido de alta calidad con menos esfuerzo manual.
- Agrupación de temas
- Flujos de borradores
- Orquestación de publicación
Automatización SEO y Flujos con OpenCrawl
Ejecuta revisiones técnicas de SEO, análisis de rastreo y acciones de optimización con una cadencia fija.
- Descubrimiento de URL y extracción de problemas basados en OpenCrawl
- Detección de oportunidades en metadatos, encabezados y enlaces internos
- Cola de prioridad automática para correcciones y tickets de implementación
Orquestación de Flujos de Trabajo
Conecta herramientas y disparadores en una sola capa de automatización confiable.
- n8n / Crear escenarios
- Gestión de errores
- Ejecuciones listas para auditoría
Integraciones de IA y APIs Personalizadas
Integra lógica de IA en tu producto y en la experiencia de tus clientes.
- Integraciones de API
- Endpoints personalizados
- Analítica de uso
Arquitectura
AI operating architecture for one connected system
400+
Proyectos
3+
Years
20+
Markets
Production-gradeCreado para Escalar
01
Captura de clientes potenciales y embudos
Cada consulta llega a un canal en lugar de dispersarse en bandejas de entrada, formularios e hilos de chat. Capturamos formularios de sitios web, chat en vivo y señales de intención con el contexto adjunto, para que nada llegue como un nombre simple y un correo electrónico que alguien tenga que buscar antes de poder trabajar.
- Formularios, chat y llamadas entrantes en un solo lugar
- Fuente e intención capturadas con cada cliente potencial
- Ninguna consulta perdida por una bandeja de entrada perdida
02
CRM y sincronización de datos
Su CRM sigue siendo la única fuente de verdad. Realizamos una sincronización bidireccional entre la capa de automatización y su CRM y almacén de datos, por lo que los registros se actualizan en ambas direcciones y su equipo nunca trabaja a partir de una copia obsoleta ni vuelve a ingresar el mismo detalle dos veces.
- Sincronización bidireccional, no pulsaciones unidireccionales
- Los registros se mantienen actualizados en ambos lados
- Sin entrada de datos duplicada o manual
03
Calificación y toma de decisiones de IA
La puntuación y el enrutamiento se realizan antes de que un humano abra el registro. La lógica de calificación lee la consulta, la califica según los criterios que realmente utiliza su equipo de ventas y la dirige al propietario adecuado, de modo que el día comienza con una cola ordenada por intención en lugar de una pila para clasificar.
- Puntuación de intención según sus criterios reales
- Ruta automática al propietario adecuado
- El equipo involucra solo clientes potenciales listos para vender
04
Orquestación del flujo de trabajo
Esta es la capa que conecta todo. Creamos escenarios n8n y Make que vinculan sus herramientas, activan los activadores correctos y manejamos los caminos infelices con alternativas, de modo que una sola llamada API fallida no detenga silenciosamente toda la cadena.
- Herramientas conectadas a través de una capa de orquestación
- Basado en disparador, funcionando sin supervisión
- Opciones para cuando falla un paso
05
Gobernanza y observabilidad
La automatización que no puede ver es una automatización en la que no puede confiar. Cada ejecución se registra, las fallas se reintentan o se intensifican en lugar de morir silenciosamente, los pasos sensibles se encuentran detrás de las aprobaciones y los controles basados en roles deciden quién puede activar qué. Siempre sabes qué se ejecutó, qué decidió y por qué.
- Registros de ejecución completos con reintentos y escalamiento
- Aprobaciones sobre los pasos que importan
- Control basado en roles sobre quién desencadena qué
06
Visibilidad de informes e ingresos
El objetivo de todo esto son los ingresos, por lo que los informes se relacionan con ellos. Los paneles conectan la actividad de automatización con los ingresos en curso y cerrados, lo que significa que puede ver qué está contribuyendo realmente el sistema en lugar de contar las tareas que completó.
- Actividad de automatización vinculada al oleoducto
- Atribución de ingresos, no recuento de tareas
- Visión clara de lo que aporta el sistema
Proceso
Cómo ejecutamos programas de IA
A clear, senior-led process from the first strategy call to launch, so every build ships on time and turns into measurable outcomes.
Step 01
Descubrimiento y Mapeo de Casos de Uso
Aclara los objetivos del negocio, los cuellos de botella y las oportunidades de automatización de mayor impacto.
Step 02
Auditoría de Datos y Sistemas
Revisa la pila actual, la calidad de los datos y la viabilidad de integración.
Step 03
Prototipo (2 a 5 días)
Valida rápidamente el comportamiento del flujo de trabajo y los supuestos de resultado.
Step 04
Construir e Integrar
Implementación en producción con pruebas, gobernanza y despliegue.
Step 05
Monitorear y Mejorar
Da seguimiento al rendimiento, ajusta prompts y lógica, y mejora con el tiempo.
Automation Engine
Construido para enviar, no para experimentar
Every AI program is structured around business impact, fast validation, and measurable checkpoints so automation improves real outcomes instead of adding complexity. Priorizamos un flujo de intención más claro, una toma de decisiones más rápida y una mejora medible en las páginas de alto valor.
Cada experiencia está construida sobre una pila tecnológica moderna y probada, de modo que tu producto se mantiene rápido, seguro y fácil de escalar. Desde frameworks de front end hasta bases de datos y DevOps, elegimos la herramienta adecuada para cada capa y mantenemos el código limpio y mantenible.
Casos de uso prioritarios para el negocio
Validación rápida antes de la construcción.
Integración de pila nativa
Código limpio y mantenible
Móvil primero y responsivo
Arquitectura lista para SEO
Seguro y escalable por diseño
Resultados de IA de entregas reales
Resultados respaldados por calidad de entrega y crecimiento medible
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Implementación de Chatbot con IA
La automatización con chatbot de IA mejoró la velocidad de soporte y la calidad de calificación de leads
Implementamos un chatbot multiintención con enrutamiento de escalamiento, lógica de calificación y sincronización con CRM para que los equipos redujeran la gestión repetitiva de consultas y se enfocaran en conversaciones listas para venta.
Velocidad de respuesta +61%Clientes potenciales calificados +38%Carga de soporte -34%
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Operaciones de SEO con IA
El flujo de trabajo de SEO con IA mejoró la velocidad de posicionamiento y la resolución de problemas técnicos
Configuramos agrupación de palabras clave asistida por IA, recomendaciones de enlaces internos y priorización técnica de SEO para pasar de auditorías manuales a ciclos de optimización continua.
Los 10 términos principales +47%Reparar el plazo de entrega -42%Clientes potenciales orgánicos +33%
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Generador de Blog con IA
El flujo de generación de blog con IA aumentó la producción de publicaciones sin perder calidad
Construimos un flujo de generación de blog con planificación de temas, redacción segura para la marca, puntos de aprobación editorial y enriquecimiento SEO para una entrega de contenido más rápida.
Publicaciones/mes +220%Ciclo de publicación -58%Tráfico asistido por contenido +41%
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Generador de Sitios Web con IA
La generación de sitios web con IA aceleró el lanzamiento de landing pages y las pruebas de conversión
Implementamos generación de páginas asistida por IA con plantillas reutilizables, bloques de conversión y revisiones de calidad para que las campañas se lanzaran más rápido con calidad de marca consistente.
Velocidad de lanzamiento +64%Salida de la página de destino 4xIncremento de conversión +26%
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Recepcionista de IA
La recepcionista de IA y la calificación de leads gestionaron consultas las 24 horas
Construimos una recepcionista de IA siempre activa que saluda cada consulta, hace las preguntas de calificación que haría tu equipo y envía el resultado al responsable correcto con contexto completo. Las consultas fuera de horario dejan de enfriarse, y el equipo de ventas empieza cada día con una cola ya ordenada por intención en lugar de un montón de mensajes sin procesar.
Captura de consultas de cobertura 24 horas al día, 7 días a la semanaCalificación y enrutamiento de la intención de calificaciónSincronización de Handoff CRM con contexto completo
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Automatización de Operaciones Internas
La automatización de operaciones internas eliminó la capa administrativa repetitiva
Mapeamos el trabajo interno recurrente (informes, enrutamiento de tareas, entrada de datos entre herramientas) y lo reemplazamos con flujos de trabajo orquestados que se ejecutan por sí solos. Cada paso incluye monitoreo y lógica de seguridad, de modo que el equipo recupera tiempo sin perder control ni visibilidad sobre lo que ocurre.
Informes de alcance y enrutamiento de tareasIntegración nativa a su pila existenteMonitoreo de confiabilidad y dispositivos de seguridad
Por Qué Solvinex
El rendimiento no es negociable
Cada interacción con la IA está diseñada para generar impacto en el negocio, entrega sin riesgos, adopción natural y confiabilidad a medida que aumenta el uso.
Selección de casos de uso centrada en el negocio
Clear ROI focus
Selección de casos de uso centrada en el negocio
Clear ROI focus
Validación rápida antes de la construcción completa
De-risked delivery
Validación rápida antes de la construcción completa
De-risked delivery
Integración con tu pila tecnológica actual
Natural adoption
Integración con tu pila tecnológica actual
Natural adoption
Gobernanza y observabilidad
Reliable at scale
Gobernanza y observabilidad
Reliable at scale
Paquetes flexibles de IA para equipos de crecimiento globales
Paquete Inicial
- Descubrimiento de casos de uso de IA y hoja de ruta prioritaria
- Construcción y despliegue de un flujo de trabajo de alto impacto
- Integración principal con CRM o pila de comunicación
- Configuración de lógica de prompts con gestión de respaldo
- Monitoreo básico y configuración de alertas
- Lista de gobernanza y mapeo de responsables
- Guía de incorporación para el equipo
- Soporte de lanzamiento y documentación de traspaso
Más Popular
Paquete Profesional
- Arquitectura de automatización multi-flujo
- Integraciones de CRM, comunicación y gestión de tareas
- Lógica de calificación de leads y capa de puntuación
- Panel de ejecución con visibilidad de KPI
- Marco de QA, lógica de reintento y salvaguardas
- Gobernanza entre equipos y puntos de aprobación
- Ajuste de rendimiento con sprint mensual de optimización
- Documentación estructurada con soporte de despliegue
Paquete E-Commerce
- Diseño de modelo operativo de IA a nivel empresarial
- Orquestación avanzada en una pila multisistema
- Capa de API personalizada e integración de IA a nivel de producto
- Controles basados en roles, registros de auditoría y gobernanza
- Arquitectura de flujos de trabajo sensible al cumplimiento normativo
- Informes ejecutivos con marco estratégico de KPI
- Colaboración continua en optimización y confiabilidad
- Soporte dedicado de solución y planificación trimestral de hoja de ruta
Testimonials
Client feedback on AI delivery
The qualification workflow removed repetitive triage and gave our team cleaner handoffs. We now spend more time on high-intent conversations and less time sorting noise.
OH
Operations Head
Property Advisory Team
Result: Faster lead response cycle
Automation across internal reporting and task routing reduced weekly manual effort significantly. The rollout was practical, stable, and easy for our team to adopt.
DM
Delivery Manager
Professional Services Firm
Result: Lower repetitive admin load
The assistant and escalation logic improved response coverage without hurting quality. Customers got faster answers and our team focused on complex issues.
CL
CX Lead
Commerce Support Team
Result: Better support efficiency
The AI receptionist picks up enquiries that used to sit unanswered until the next morning. Every lead arrives already qualified and routed, so the first conversation starts from context instead of scratch.
SM
Sales Manager
Multi-Location Services Group
Result: No enquiry left waiting overnight
What sold us was the phased approach. A small prototype proved the value in days, so the wider rollout was an easy decision rather than a leap of faith on a big build.
OD
Operations Director
B2B Distribution Business
Result: De-risked rollout, faster buy-in
The content pipeline lifted our publishing volume without the quality drop we expected. Review checkpoints stayed in our hands, so nothing goes out that we have not signed off.
ML
Marketing Lead
SaaS Growth Team
Result: Higher output, quality retained
Preguntas frecuentes sobre automatización con IA
La privacidad de datos se gestiona mediante un modelo de implementación controlado. Identificamos qué datos son realmente necesarios, limitamos la exposición innecesaria, aplicamos acceso de mínimo privilegio y definimos límites de entorno para pruebas y producción. También documentamos reglas de gobernanza para prompts, registros y escalamiento, de modo que tu equipo tenga claridad operativa al escalar el uso.
