Actualizaciones principales
Actualizaciones rutinarias de plataforma, complementos y dependencias manejadas de forma segura.
- Comprobaciones de compatibilidad de versiones
- Flujo de trabajo del parche de preparación inicial
- Salvaguardias de reversión
MANTENIMIENTO DE SITIOS WEB
Mantenimiento web fiable que mantiene tu negocio en línea, seguro y rápido
Para equipos de todo el mundo que necesitan un tiempo de actividad estable, seguridad proactiva y supervisión del rendimiento medible sin ruido operativo.
Soporte continuo para negocios en todo el mundo
Con la confianza de equipos de operaciones en todo el mundo
Servicios
Qué incluye
Refuerzo de seguridad
Controles de referencia para reducir la vulnerabilidad y el riesgo de infracción.
- Verificaciones de políticas de acceso
- Línea base del encabezado de seguridad
- Rutinas de escaneo de malware
Copias de seguridad
Postura de recuperación confiable con operaciones de respaldo programadas.
- Cadencia de respaldo diaria o semanal
- Seguimiento del punto de recuperación
- Restaurar puntos de control de prueba
Optimización del rendimiento
Mejoras constantes de velocidad y estabilidad en las plantillas clave.
- Controles de ponderación de activos
- Ajuste de caché y script
- Comprobaciones de Core Web Vitals
Monitoreo del tiempo de actividad
Emita visibilidad y alertas antes de que los clientes escale.
- Comprobaciones de disponibilidad
- Enrutamiento de alertas de incidentes
- Informes de tendencias de estado
Corrección de errores y soporte
Remediación rápida de regresiones y bloqueadores operativos.
- Correcciones de problemas de interfaz de usuario y formularios
- Investigaciones de ruptura de integración
- Ventanas de soporte prioritario
Actualizaciones de contenido
Los cambios regulares a nivel de contenido se manejan sin alterar la coherencia del diseño.
- Actualizaciones de texto y banners
- Actualizaciones de contenido a nivel de sección
- Publicación de control de calidad antes de la puesta en marcha
Arquitectura
Support architecture for reliable website operations
400+
Proyectos
3+
Years
20+
Markets
Production-gradeCreado para Escalar
01
Soporte Básico
Respuesta en 48 horas hábiles - Hasta 4 horas incluidas
- Ideal para: sitios en etapa inicial, equipos de baja velocidad de cambio
- Cobertura: actualizaciones principales, comprobaciones de copias de seguridad
- Informes: resumen mensual
02
Soporte empresarial
Respuesta en 24 horas hábiles - Hasta 12 horas incluidas
- Ideal para: sitios web activos de generación de leads, equipos impulsados por campañas
- Cobertura: correcciones prioritarias, ajuste del rendimiento
- Informes: informe quincenal
03
Soporte prioritario
Respuesta el mismo día hábil: hasta 25 horas incluidas
- Ideal para: plataformas de ingresos críticos, operaciones de alto tráfico
- Cobertura: respuesta de emergencia, hoja de ruta de optimización proactiva
- Informes: informe semanal de rendimiento e incidentes
04
Gobernanza del mantenimiento
Cadencia de revisión planificada: modelo de responsabilidad compartida
- Ideal para: equipos que gestionan campañas de crecimiento y páginas de destino críticas.
- Cobertura: calendario de cambios, puntuación de riesgos y puntos de control de liberación
- Reporting: Resumen ejecutivo + plan de acción cada ciclo
05
Incorporación y traspaso
Configuración estructurada para que el soporte comience con el contexto completo
- Ideal para: nuevos clientes y sitios que pasan a nuestro mantenimiento
- Cobertura: auditoría de acceso, mapeo del entorno e instantánea de referencia
- Informes: lista de verificación de incorporación y aprobación de preparación
06
Seguridad y cumplimiento
Protección continua alineada con los estándares web modernos
- Ideal para: empresas que manejan formularios, pagos o datos confidenciales
- Cobertura: análisis de vulnerabilidades, refuerzo y revisiones de políticas
- Informes: informe de la postura de seguridad en cada ciclo
07
Escalamiento y SLA
Rutas de respuesta claras cuando algo se rompe
- Ideal para: sitios con ingresos críticos que no pueden permitirse un tiempo de inactividad
- Cobertura: ruta prioritaria, ventanas de respuesta definidas y cobertura de guardia
- Informes: registro de incidentes con notas de causa raíz y resolución
Proceso
Nuestro proceso
A clear, senior-led process from the first strategy call to launch, so every build ships on time and turns into measurable outcomes.
Step 01
Initial site audit
Revisión de referencia para el rendimiento, la seguridad y el riesgo operativo.
Revisión de referencia para el rendimiento, la seguridad y el riesgo operativo.Instantánea de riesgo de tema/plugin actualMatriz de problemas prioritarios con soluciones inmediatas
Step 02
Backup & security setup
Controles de recuperación y refuerzo de seguridad configurados para su pila.
Controles de recuperación y refuerzo de seguridad configurados para su pila.Verificación automática del punto de restauraciónAlineación de políticas de acceso y parches
Step 03
Monitoring integration
Tiempo de actividad, errores y eventos de salud clave conectados a las alertas.
Tiempo de actividad, errores y eventos de salud clave conectados a las alertas.24/7 uptime and error signal routingUmbrales de alerta mapeados por impacto empresarial
Step 04
Monthly optimisation
Ciclos de mantenimiento estructurados para velocidad, estabilidad y calidad.
Ciclos de mantenimiento estructurados para velocidad, estabilidad y calidad.Control de deriva de Core Web VitalsTrabajo pendiente de ajuste de velocidad y estabilidad
Step 05
Continuous improvement
Actualizaciones basadas en tendencias y ajustes de la hoja de ruta con su equipo.
Actualizaciones basadas en tendencias y ajustes de la hoja de ruta con su equipo.Actualización trimestral de la hoja de ruta de mantenimientoRevisión continua de confiabilidad con su equipo
Maintenance IntelligencePrevention-first support,
Prevention-first support,
not just break-fix
Your maintenance stack is designed to reduce incidents before they impact campaigns, leads, or customer trust. Priorizamos menos incidencias, respuesta más rápida y un rendimiento constante en las páginas que generan tus ingresos.
Tu sitio web se mantiene con un sistema de mantenimiento proactivo, de modo que las actualizaciones, copias de seguridad, seguridad y monitoreo se gestionan antes de que los problemas lleguen a tus clientes. Mantenemos la infraestructura actualizada, estable y segura mientras tu equipo se enfoca en crecer.
Ventana de respuesta: dentro de las 48 horas hábiles
Cobertura: actualizaciones principales
Informes: resumen mensual
Monitoreo proactivo
Copias de seguridad programadas
Refuerzo de seguridad
Respuesta rápida al problema
Case examples
Resultados respaldados por calidad de entrega y crecimiento medible
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Belleza de comercio electrónico (en todo el mundo)
El ciclo de mantenimiento de Beauty Bree redujo el tiempo de inactividad del formulario y el pago
Se introdujeron ventanas de actualización programadas, validación de copias de seguridad y control de complementos para mantener estables los viajes comerciales durante los períodos de campaña activos.
Tiempo de respuestaMonitoreoResiliencia
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Marca de consumo (Suecia)
El tiempo de actividad de WYLD y el control de lanzamientos mejoraron mediante el mantenimiento preventivo.
Se pasó de correcciones reactivas a disciplina de lanzamiento con alertas de monitoreo, lo que reduce el riesgo de interrupción en las páginas de productos y marcas.
Tiempo de respuestaMonitoreoResiliencia
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Atención sanitaria (EE. UU.)
El sitio web de la clínica Woodstock ganó mayor confiabilidad y consistencia de velocidad
Se aplicó higiene de rendimiento, cadencia de parches y ejecución de listas de verificación de seguridad para que las páginas de consulta y contacto siguieran siendo confiables.
Tiempo de respuestaMonitoreoResiliencia
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Restaurante (Estados Unidos)
Menú protegido de mantenimiento operativo de Amore Pizza y flujo de conversión
Implementé monitoreo y gobernanza de cambios para evitar componentes rotos durante las actualizaciones y promociones estacionales.
Tiempo de respuestaMonitoreoResiliencia
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Consultoría de imagen (India)
Evolvere7 se mantuvo actualizado mediante atención de rutina en lugar de correcciones reactivas
Las actualizaciones continuas, el tiempo de actividad y el monitoreo del rendimiento, y los cambios de contenido se envían a través de un proceso revisado y por etapas para que un sitio de marca premium se mantenga rápido y disponible sin que el propietario administre nada de ello.
Tiempo de respuestaMonitoreoResiliencia
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Impresión y embalaje (India)
El sitio de Kanishka Printers se mantiene rápido y listo para consultas con atención de rutina
Las actualizaciones programadas, el monitoreo del tiempo de actividad y los controles de seguridad mantienen las páginas de productos y consultas cargando rápidamente y funcionando de manera confiable, de modo que los compradores nunca encuentren un formulario roto o una página lenta cuando estén listos para ponerse en contacto.
Tiempo de respuestaMonitoreoResiliencia
El rendimiento no es negociable
El rendimiento no es negociable
El mantenimiento del sitio web está diseñado para brindar confiabilidad: tiempo de actividad estable, seguridad reforzada y líneas base de velocidad mensurables en páginas críticas para el negocio.
Uptime reliability
SLA-aware monitoring
Uptime reliability
SLA-aware monitoring
Security baseline
Hardening discipline
Security baseline
Hardening discipline
Recovery readiness
Controlled rollback
Recovery readiness
Controlled rollback
Reliability & Uptime
Built to stay online
Reliability & Uptime
Built to stay online
Planes de mantenimiento para stable growth
Cuidado inicial
- Monitoreo de errores y tiempo de actividad semanal con resumen mensual
- Actualizaciones principales de CMS/complementos con comprobaciones de compatibilidad
- Verificación semanal de copias de seguridad y comprobaciones de preparación para la restauración
- Ventana de respuesta dentro de las 48 horas hábiles
- Mantenimiento básico y reporte de incidencias.
- Cronograma: Mensual
Más Popular
Atención Empresarial
- Monitoreo diario y manejo proactivo de alertas
- Ajuste del rendimiento y comprobaciones de páginas críticas para la conversión
- Actualizaciones de refuerzo de seguridad y clasificación de vulnerabilidades
- Ventana de respuesta dentro de las 24 horas hábiles
- Informes quincenales con hoja de ruta de acción
- Cronograma: Mensual
Atención empresarial
- Cobertura avanzada de respuesta a incidentes y recuperación de emergencia
- Flujos de trabajo de mantenimiento multisitio y soporte de gobernanza
- Asignación de sprints de optimización dedicada en cada ciclo
- Canales prioritarios de respuesta y escalamiento
- Informes a nivel ejecutivo y hoja de ruta de mantenimiento estratégico
- Cronograma: Mensual
Testimonials
Maintenance outcomes from operations-focused teams
After moving Beauty Bree into a structured maintenance cadence, our checkout and lead pages stayed stable during campaign pushes with fewer urgent fixes.
Beauty Bree
Ecommerce Beauty (NZ & Australia)
Result: stronger uptime and smoother releases
The maintenance workflow for WYLD gave us better control over updates, faster rollback confidence, and fewer surprises on key product pages.
WYLD
Consumer Brand (Sweden)
Result: safer deployments and lower risk
Ongoing maintenance kept Woodstock's clinic site fast and reliable, with routine updates and monitoring handled before anything reached patients.
Woodstock Plastic Surgery
Healthcare (USA)
Result: reliable, always-on clinic site
With proactive maintenance, Amore Pizza's ordering pages stayed fast and available during peak hours, with issues caught before customers noticed.
Amore Pizza
Restaurant (USA)
Result: stable ordering during rush
Regular maintenance and security checks kept Dr. Anurag's clinic website stable and trustworthy, so appointment enquiries never dropped.
Dr. Anurag
Healthcare (India)
Result: steady enquiries, zero downtime
Scheduled backups and uptime monitoring kept Sunder Palace's booking site reliable through busy travel seasons.
Sunder Palace
Hotel (Jaipur, India)
Result: dependable bookings year-round
Structured maintenance kept the beauty supply store fast and secure across New Zealand and Australia, with clean releases and no checkout downtime.
Beauty Supply Co.
Ecommerce Beauty (NZ & Australia)
Result: secure, downtime-free checkout
Ongoing maintenance and performance tuning kept KeyOL's software site quick and dependable, freeing the team to focus on product.
KeyOL
Software (UK)
Result: faster, worry-free operations
Proactive monitoring and quick fixes kept the pizza site online and fast during rush hours, protecting every online order.
Pizza House
Restaurant (Australia)
Result: protected peak-hour orders
Security-first maintenance kept the crypto platform hardened and stable, with monitoring and rapid response built in.
Crypto Platform
Crypto and Fintech (Global)
Result: hardened, monitored, stable
Solvinex built our Kanishka Printer website on WordPress with a clean, easy-to-manage CMS, so we update services and content ourselves without any technical help.
Kanishka Printer
Printing & Packaging · WordPress
Result: easy self-managed content updates
Our pet care website runs on a WordPress CMS that is simple to edit. Adding services, updates, and blog content is quick and stress-free for our team.
Petcare
Pet Care · WordPress
Result: faster, independent publishing
Our Shopify store was set up with clean product management and campaign-ready content blocks, so we publish catalog and promo updates in minutes.
Up Store
Ecommerce · Shopify
Result: quicker catalog and campaign updates
Solvinex delivered our clinic website on WordPress with a structured CMS for procedures, trust blocks, and FAQs. Our team manages content confidently and safely.
Plastic Surgery Clinic
Healthcare (USA) · WordPress
Result: structured, safe content control
Our IT company website was built on WordPress with a flexible CMS, so we update services, case studies, and content without depending on developers.
Pier9
IT Services · WordPress
Result: developer-independent updates
Our WYLD store was built on Shopify with clean product presentation and campaign-friendly content, making catalog and promo publishing fast and reliable.
WYLD
Consumer Brand (Sweden) · Shopify
Result: fast, campaign-ready publishing
My coaching website was built on WordPress with an easy content system, so I update programmes, blogs, and offers on my own whenever I need to.
AJ
Aabha Jain
Image Coach (India) · WordPress
Result: effortless self-service editing
Our Modisch store runs on Shopify with clean product and content management, so publishing new collections and campaigns stays quick and consistent.
Modisch
Ecommerce · Shopify
Result: consistent, quick publishing
Preguntas frecuentes sobre mantenimiento del sitio web
Si ocurre una falla, ejecutamos inmediatamente una clasificación de incidentes, aislamos la fuente de la falla y restauramos el servicio utilizando la ruta de reversión más segura. Después de la recuperación, proporcionamos un resumen claro de la causa raíz con acciones correctivas para que sea menos probable que se repita el mismo patrón de falla.
