AI-receptioniste en leadkwalificatie
Leg koopintentie vast en kwalificeer deze voordat uw salesteam in actie komt.
- Directe eerste reactie
- Kwalificatielogica
- CRM-klare leadoverdracht
AI-ONTWIKKELING EN AUTOMATISERING
AI-systemen die knelpunten wegnemen en dienstverlening opschalen wereldwijd
We ontwerpen en implementeren praktische AI-workflows die de kwalificatie van leads verbeteren, de responstijd verkorten en de operationele doorvoer verhogen zonder teamoverhead toe te voegen. Van inkomende operaties tot interne uitvoering: elke automatisering wordt in kaart gebracht met meetbare bedrijfsresultaten. Ons team verbindt CRM-, communicatie-, ondersteunings- en rapportagelagen in één betrouwbaar automatiseringssysteem met duidelijk beheer, eigenaarschap en meetbare controlepunten. Dit geeft teams over de hele wereld een snellere uitvoering, betere controle van de leadkwaliteit en een schaalbaar bedrijfsmodel in plaats van losse, eenmalige automatiseringen.
Gebouwd voor meetbare automatiseringsresultaten wereldwijd
Vertrouwd door teams wereldwijd
Diensten
Wat wij bouwen
Interne procesautomatisering
Verwijder repeterende administratieve taken in CRM, spreadsheets en e-mail.
- Automatische updates en routering
- Taaktriggers
- SLA-herinneringen
Chatbots en kennisassistenten
Geef teams direct antwoord vanuit uw interne documentatie en werkprocedures.
- RAG-gebaseerde informatieontsluiting
- Rolbewuste antwoorden
- Escalatieworkflows
Content- en SEO-automatiseringspijplijnen
Lever hoogwaardige contentprocessen met minder handmatig werk.
- Onderwerpclustering
- Conceptworkflows
- Publicatieorkestratie
SEO-automatisering en OpenCrawl-workflows
Voer technische SEO-controles, crawlinzichten en optimalisatieacties uit volgens een vast ritme.
- OpenCrawl-gebaseerde URL-detectie en probleemextractie
- Detectie van kansen op het gebied van meta, koppen en interne links
- Automatische prioriteitswachtrij voor fixes en implementatietickets
Workflow-orkestratie
Verbind tools en triggers tot één betrouwbare automatiseringslaag.
- n8n / Scenario's maken
- Foutafhandeling
- Auditklare uitvoeringen
AI-integraties en aangepaste API's
Integreer AI-logica in uw product en klantervaring.
- API-integraties
- Aangepaste endpoints
- Gebruiksanalyse
Architectuur
AI operating architecture for one connected system
400+
Projecten
3+
Years
20+
Markets
Production-gradeGebouwd om te Schalen
01
Lead- en trechterregistratie
Elke vraag komt in één pijplijn terecht in plaats van verspreid te worden over inboxen, formulieren en chatgesprekken. We leggen websiteformulieren, livechat en intentiesignalen vast met de bijbehorende context, zodat niets aankomt als een kale naam en e-mail die iemand moet achtervolgen voordat er iets aan kan worden gedaan.
- Formulieren, chatten en inkomende oproepen op één plek
- Bron en intentie vastgelegd bij elke lead
- Geen onderzoek verloren door een gemiste inbox
02
CRM en gegevenssynchronisatie
Uw CRM blijft de enige bron van waarheid. We voeren een tweerichtingssynchronisatie uit tussen de automatiseringslaag en uw CRM en datawarehouse, zodat records in beide richtingen worden bijgewerkt en uw team nooit met een verouderde kopie werkt of hetzelfde detail twee keer opnieuw intoetst.
- Synchronisatie in twee richtingen, niet in één richting duwen
- Records blijven aan beide kanten actueel
- Geen dubbele of handmatige gegevensinvoer
03
AI-kwalificatie en -beslissing
Het scoren en routeren gebeurt voordat een mens ooit het record opent. Kwalificatielogica leest de aanvraag, beoordeelt deze op basis van de criteria die uw verkoopteam daadwerkelijk gebruikt, en stuurt deze door naar de juiste eigenaar, zodat de dag begint met een wachtrij gesorteerd op intentie, in plaats van met een stapel die moet worden beoordeeld.
- Intentiescore op basis van uw echte criteria
- Automatische routering naar de juiste eigenaar
- Het team betrekt alleen verkoopklare leads
04
Workflow-orkestratie
Dit is de laag die alles met elkaar verbindt. We bouwen n8n- en make-scenario's die uw tools met elkaar verbinden, op de juiste triggers vuren en de ongelukkige paden afhandelen met fallbacks, zodat een enkele mislukte API-aanroep niet stilletjes de hele keten tot stilstand brengt.
- Tools verbonden via één orkestratielaag
- Triggergebaseerd, hardlopen zonder toezicht
- Fallbacks voor als een stap mislukt
05
Bestuur & waarneembaarheid
Automatisering die u niet kunt zien, is automatisering die u niet kunt vertrouwen. Elke run wordt geregistreerd, fouten worden opnieuw geprobeerd of escaleren in plaats van stil te verdwijnen, gevoelige stappen zitten achter goedkeuringen en op rollen gebaseerde controles beslissen wie wat kan activeren. Je weet altijd wat er is gebeurd, wat er is besloten en waarom.
- Volledige runlogboeken met nieuwe pogingen en escalatie
- Goedkeuringen voor de stappen die er toe doen
- Rolgebaseerde controle over wie wat triggert
06
Rapportage en zichtbaarheid van de omzet
Het punt van dit alles is inkomsten, dus de rapportage sluit daar op aan. Dashboards verbinden automatiseringsactiviteiten met pijplijn- en gesloten inkomsten, wat betekent dat u kunt zien wat het systeem daadwerkelijk bijdraagt in plaats van dat u de voltooide taken hoeft te tellen.
- Automatiseringsactiviteit gekoppeld aan pijplijn
- Toeschrijving van opbrengsten, niet het aantal taken
- Helder zicht op wat het systeem bijdraagt
Proces
Hoe wij AI-programma's uitvoeren
A clear, senior-led process from the first strategy call to launch, so every build ships on time and turns into measurable outcomes.
Step 01
Discovery en use-case-mapping
Verduidelijk bedrijfsdoelen, knelpunten en de meest impactvolle automatiseringskansen.
Step 02
Data- en systeemaudit
Beoordeel de huidige stack, datakwaliteit en haalbaarheid van integraties.
Step 03
Prototype (2-5 dagen)
Valideer snel het gedrag van de workflow en de verwachte resultaten.
Step 04
Bouwen en integreren
Productie-implementatie met testen, governance en uitrol.
Step 05
Monitoren en verbeteren
Volg de prestaties, verfijn prompts en logica, en verbeter na verloop van tijd.
Automation Engine
Gebouwd om te verzenden, niet om te experimenteren
Every AI program is structured around business impact, fast validation, and measurable checkpoints so automation improves real outcomes instead of adding complexity. We geven prioriteit aan een duidelijkere intentiestroom, snellere besluitvorming en meetbare verbetering op waardevolle pagina's.
Elke ervaring is gebouwd op een moderne, bewezen technologiestack, zodat uw product snel, veilig en eenvoudig schaalbaar blijft. Van front-end frameworks tot databases en DevOps, we kiezen voor elke laag de juiste tool en houden de code schoon en onderhoudbaar.
Business-first gebruiksscenario's
Snelle validatie vóór de bouw
Native stack-integratie
Schone, onderhoudbare code
Mobielgericht en responsief
SEO-ready architectuur
Veilig en schaalbaar door ontwerp
AI-resultaten uit echte projecten
Resultaten onderbouwd met leverkwaliteit en meetbare groei
Bekijk project →
Implementatie van AI-chatbot
AI-chatbotautomatisering verbeterde de supportsnelheid en de kwaliteit van leadkwalificatie
Wij implementeerden een multi-intent chatbot met escalatierouting, kwalificatielogica en CRM-synchronisatie, zodat teams minder tijd kwijt waren aan herhaalde vragen en zich konden richten op verkoopklare gesprekken.
Reactiesnelheid +61%Gekwalificeerde leads +38%Steunbelasting -34%
Bekijk project →
AI SEO-operaties
AI SEO-workflow versnelde de rankingontwikkeling en de oplossing van technische problemen
Wij zetten AI-ondersteunde zoekwoordclustering, aanbevelingen voor interne links en technische SEO-prioritering op, om van handmatige audits over te stappen naar continue optimalisatiecycli.
Top-10 termen +47%Ommekeer opgelost -42%Organische leads +33%
Bekijk project →
AI-bloggenerator
AI-bloggeneratiepijplijn verhoogde de publicatie-output zonder kwaliteitsverlies
Wij bouwden een bloggeneratieworkflow met onderwerpplanning, merkveilig schrijven, redactionele goedkeuringsmomenten en SEO-verrijking voor snellere contentoplevering.
Berichten/maand +220%Publicatiecyclus -58%Door inhoud ondersteund verkeer +41%
Bekijk project →
AI-websitegenerator
AI-websitegeneratie versnelde de lancering van landingspagina's en conversietesten
Wij implementeerden AI-ondersteunde paginageneratie met herbruikbare templates, conversieblokken en QA-controles, zodat campagnes sneller live gingen met consistente merkkwaliteit.
Lanceersnelheid +64%Uitvoer van landingspagina 4xConversiestijging +26%
Bekijk project →
AI-receptioniste
AI-receptioniste en leadkwalificatie behandelden aanvragen dag en nacht
Wij bouwden een altijd actieve AI-receptioniste die elke aanvraag begroet, de kwalificerende vragen stelt die uw team ook zou stellen, en het resultaat met volledige context doorstuurt naar de juiste eigenaar. Aanvragen buiten kantooruren koelen niet langer af, en het salesteam begint elke dag met een wachtrij die al op intentie is gesorteerd in plaats van een stapel ruwe berichten.
Dekking 24/7 onderzoeksregistratieKwalificatie Intentiescore en routingHandoff CRM-synchronisatie met volledige context
Bekijk project →
Interne procesautomatisering
Interne procesautomatisering nam de repeterende administratielaag weg
Wij brachten het terugkerende interne werk in kaart (rapportage, taakrouting, gegevensinvoer tussen tools) en vervingen dit door georkestreerde workflows die zelfstandig draaien. Elke stap bevat monitoring en fail-safe logica, zodat het team tijd terugkrijgt zonder controle of overzicht over wat er gebeurt te verliezen.
Scope Rapportage en taakrouteringIntegratie Native aan uw bestaande stapelBetrouwbaarheidsmonitoring en fail-safes
Waarom Solvinex
Prestaties zijn niet onderhandelbaar
Elke AI-opdracht is gebouwd met het oog op zakelijke impact, minder risicovolle levering, natuurlijke adoptie en betrouwbaarheid naarmate het gebruik toeneemt.
Use-case-selectie vanuit bedrijfsperspectief
Clear ROI focus
Use-case-selectie vanuit bedrijfsperspectief
Clear ROI focus
Snelle validatie voor volledige bouw
De-risked delivery
Snelle validatie voor volledige bouw
De-risked delivery
Integratie met uw bestaande stack
Natural adoption
Integratie met uw bestaande stack
Natural adoption
Governance en observability
Reliable at scale
Governance en observability
Reliable at scale
Flexibele AI-pakketten voor wereldwijde groeiteams
Starterspakket
- AI use-case discovery en prioriteitenroutekaart
- Bouw en implementatie van één impactvolle workflow
- Kernintegratie met CRM of communicatiestack
- Opzet van promptlogica met fallbackafhandeling
- Basismonitoring en meldingsconfiguratie
- Governance-checklist en eigenaarschapstoewijzing
- Teamonboarding-doorloop
- Lanceringsondersteuning en overdrachtsdocumentatie
Meest Gekozen
Professioneel Pakket
- Automatiseringsarchitectuur voor meerdere workflows
- Integraties met CRM, communicatie en taakbeheer
- Leadkwalificatielogica en scorelaag
- Uitvoeringsdashboard met KPI-inzicht
- QA-framework, herhaallogica en waarborgen
- Cross-team governance en goedkeuringsmomenten
- Prestatie-afstemming met maandelijkse optimalisatiesprint
- Gestructureerde documentatie met uitrolondersteuning
E-commercepakket
- Ontwerp van bedrijfsbreed AI-besturingsmodel
- Geavanceerde orkestratie over meerdere systemen
- Aangepaste API-laag en AI-integratie op productniveau
- Rolgebaseerde controles, auditsporen en governance
- Compliance-gevoelige workflowarchitectuur
- Directierapportage met strategisch KPI-raamwerk
- Doorlopende optimalisatie en betrouwbaarheidspartnerschap
- Toegewijde oplossingsondersteuning en kwartaalplanning
Testimonials
Client feedback on AI delivery
The qualification workflow removed repetitive triage and gave our team cleaner handoffs. We now spend more time on high-intent conversations and less time sorting noise.
OH
Operations Head
Property Advisory Team
Result: Faster lead response cycle
Automation across internal reporting and task routing reduced weekly manual effort significantly. The rollout was practical, stable, and easy for our team to adopt.
DM
Delivery Manager
Professional Services Firm
Result: Lower repetitive admin load
The assistant and escalation logic improved response coverage without hurting quality. Customers got faster answers and our team focused on complex issues.
CL
CX Lead
Commerce Support Team
Result: Better support efficiency
The AI receptionist picks up enquiries that used to sit unanswered until the next morning. Every lead arrives already qualified and routed, so the first conversation starts from context instead of scratch.
SM
Sales Manager
Multi-Location Services Group
Result: No enquiry left waiting overnight
What sold us was the phased approach. A small prototype proved the value in days, so the wider rollout was an easy decision rather than a leap of faith on a big build.
OD
Operations Director
B2B Distribution Business
Result: De-risked rollout, faster buy-in
The content pipeline lifted our publishing volume without the quality drop we expected. Review checkpoints stayed in our hands, so nothing goes out that we have not signed off.
ML
Marketing Lead
SaaS Growth Team
Result: Higher output, quality retained
Veelgestelde vragen over AI-automatisering
Gegevensprivacy wordt beheerd via een gecontroleerd implementatiemodel. Wij brengen in kaart welke gegevens daadwerkelijk nodig zijn, beperken onnodige blootstelling, hanteren toegang op basis van minimale rechten en definiëren duidelijke grenzen tussen test- en productieomgevingen. Ook documenteren wij governance-regels voor prompts, logs en escalatie, zodat uw team operationele duidelijkheid heeft terwijl het gebruik groeit.
